科技展厅设计应考虑客户体验设计？

凡路展览融合受众群体体会的内函、特征，并对智慧型展示厅的实例做好剖析，从而探索受众群体体会针对智慧展示设计的干扰，以及受众群体存在的心理价值。在做好多媒体智慧展厅设计时，需从用户的感官体会、情感体验、文化艺术体会来考虑到。

1.感官体会

感官体会是指受众群体根据五感等感官的体现，在外界刺激后所形成的交互意见反馈和体会，它是展示厅一切活动的开始，在展厅设计中，运用感官来直接的接触新事物，根据感官间接地理解和联想。

感官体会是受众群体者最直观的体会，是后续受众群体在现赏时形成更深层次体会的基础，人们根据感官形成体会，得到主观的体会，在展示设计中运用个人想象形成不同心态。

2.情感体验

心态是人们独特的心理活动，是人对客观现实的态度反映，通常与个人的社会需要相联系，可以形成复杂面稳定、具有社会意义的心理体会，情感体验是激发受众群体的心态，从内心认真地体会自身心里所感的体会活动。

人们的情感体验和满足感是成正比的，达到自我需求的程度越高，人所得到的情感体验也越强烈。在展厅设计中，体会激发着心态的出现，心态是体会的更深层次。

针对大众来说，自我需求创造了心态，受众群体根据与展品之间的互动，得到快乐和达到的心态，由开始注意到联想到理解，在这一过程中得到参与性和思考，为最终受众群体在展示厅中的体会埋下伏笔。

3.文化艺术体会

文化艺术体会即根据个人的感觉器官，体会文化艺术信息，理解文化背景，思考并修正个人已有认识，持续生成新理念的过程回，形成联想和理解，并做好深人思考，把教育意义的内容贯穿在整个思考中，受众群体会慢慢地做好各自剖析和解读自身的体会，根据前面基础的过程达到最终的认识和理解，这种过程完全成熟后，便会对整个展览的中心主題作出深刻的理解和总结。

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